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Version courte : on collecte ce que vous nous envoyez dans le formulaire, on s'en sert pour vous répondre, on ne le revend à personne, et vous pouvez demander l'effacement quand vous voulez.
Qui est responsable du traitement
Procyon Agentschap BV (marque WEBIPHI), Avenue W. A. Mozart 2, 1620 Drogenbos, Belgique — TVA BE 1025.705.615.
Pour toute question relative à vos données : info@webiphi.com.
Quelles données, et pourquoi
Le formulaire de contact
Nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et, si vous les renseignez, votre téléphone, votre société, l'adresse de votre site et votre message.
- Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis.
- Base légale : votre consentement, ainsi que les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
- Conservation : trois ans à compter du dernier contact, puis effacement. Si une relation commerciale s'engage, les données sont conservées pendant la durée du contrat, puis sept ans pour les obligations comptables belges.
La mesure d'audience
Ce site utilise Google Tag Manager et Google Analytics pour comprendre comment les pages sont consultées : pages vues, provenance, appareil utilisé, envois de formulaire.
- Finalité : améliorer le site et savoir quelles pages amènent des demandes.
- Base légale : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies.
- Conservation : quatorze mois maximum.
- Destinataire : Google Ireland Limited, avec l'anonymisation de l'adresse IP activée.
Les journaux du serveur
L'hébergeur enregistre automatiquement les adresses IP et les requêtes, pour des raisons de sécurité et de diagnostic technique. Base légale : notre intérêt légitime à protéger l'infrastructure. Conservation : trente jours.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée personnelle.
- Nous n'envoyons pas de courrier commercial non sollicité à ceux qui nous écrivent pour une simple question.
- Nous ne créons pas de profil publicitaire à partir de votre navigation.
Cookies
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement, conformément à la loi. Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'après votre accord, et vous pouvez le retirer à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur.
Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sur ce site.
Sous-traitants
Nous faisons appel à un nombre limité de prestataires, tous soumis à un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD :
- L'hébergeur du site et de la messagerie, situé dans l'Union européenne.
- Google Ireland Limited, pour la mesure d'audience.
Lorsqu'un transfert hors de l'Union européenne est inévitable, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement.
Pour les exercer, écrivez à info@webiphi.com. Nous répondons dans un délai d'un mois au maximum, et nous pouvons demander une preuve d'identité si le doute subsiste.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.
Beveiliging
Les échanges avec ce site sont chiffrés (TLS). Les accès aux informations de contact sont limités aux personnes qui en ont besoin, protégés par authentification à deux facteurs, et les sauvegardes sont conservées sur une infrastructure distincte.
Modifications
Cette politique peut évoluer. La date ci-dessous indique la dernière version. En cas de changement substantiel, nous en informons les personnes concernées.
Dernière mise à jour : septembre 2026.
