{"id":9370,"date":"2026-10-20T00:26:21","date_gmt":"2026-10-19T22:26:21","guid":{"rendered":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/commande-en-ligne\/"},"modified":"2026-10-20T00:26:21","modified_gmt":"2026-10-19T22:26:21","slug":"commande-en-ligne","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/nl\/commande-en-ligne\/","title":{"rendered":"Commande en ligne pour restaurants et horeca \u2014 WEBIPHI"},"content":{"rendered":"<p><!-- =========================================================================\n     H\u00c9ROS \u2014 \u00ab la commande sort en cuisine \u00bb (12\/10\/2026)\n     Le t\u00e9l\u00e9phone du client (la carte, le panier) ; le bon s'imprime en\n     cuisine ; la tablette sonne. Pied : calculateur de ce que pr\u00e9l\u00e8ve une\n     plateforme \u00e0 30 % (data-wbp-comm) \u2014 on n'affiche pas notre forfait,\n     qui est sur devis. Sc\u00e8ne illustrative, plats et prix d'exemple.\n     ========================================================================= --><\/p>\n<section class=\"wbp-shero wbp-cmhero\" aria-labelledby=\"wbp-h1\">\n<div class=\"wbp-shero__deco\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<div class=\"wbp-wrap wbp-crumb\">\n<nav aria-label=\"Breadcrumb-navigatie\">\n<ol>\n<li><a href=\"\/nl\/\">Home<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/nl\/#services\">Automatisation &amp; IA<\/a><\/li>\n<li><span aria-current=\"page\">Commande en ligne<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav><\/div>\n<div class=\"wbp-wrap wbp-vxin\">\n<div>\n      <span class=\"wbp-eyebrow wbp-in\" style=\"--wbp-i:0\">Commande en ligne<\/span><\/p>\n<h1 id=\"wbp-h1\" class=\"wbp-in\" style=\"--wbp-i:1\">\n        <span class=\"wbp-shero__kw\">Commande en ligne pour restaurants et horeca<\/span><br \/>\n        <span class=\"wbp-shero__big\">30 % de commission. Sur chaque <em>plat.<\/em><\/span><br \/>\n      <\/h1>\n<p class=\"wbp-shero__lead wbp-in\" style=\"--wbp-i:2\">\n        C&rsquo;est ce que pr\u00e9l\u00e8vent les plateformes de livraison. Sur une pizza \u00e0 14 \u20ac,<br \/>\n        il vous reste de quoi payer la farine. Votre propre syst\u00e8me de commande<br \/>\n        co\u00fbte un forfait fixe et <strong>vous rend le client<\/strong> \u2014 son nom,<br \/>\n        son num\u00e9ro, son historique.\n      <\/p>\n<div class=\"wbp-shero__cta wbp-in\" style=\"--wbp-i:3\">\n        <a class=\"wbp-btn wbp-btn--primary\" href=\"\/nl\/contact\/#formulaire\" data-wbp-magnet><br \/>\n          Calculer ce que \u00e7a me rapporte<br \/>\n          <svg class=\"wbp-btn__ic\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\"\n               stroke-width=\"2.2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\">\n            <path d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\"\/>\n          <\/svg><br \/>\n        <\/a><br \/>\n        <a class=\"wbp-btn wbp-btn--ghost\" href=\"\/nl\/boutique-en-ligne\/\">Voir la boutique en ligne<\/a>\n      <\/div>\n<p class=\"wbp-shero__note wbp-in\" style=\"--wbp-i:4\">\n        <b>Sur devis<\/b> \u00b7 <b>0 %<\/b> de commission sur vos commandes\n      <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-cmstage\" aria-hidden=\"true\">\n<div class=\"wbp-cmstage__glow\"><\/div>\n<div class=\"wbp-cmphone wbp-vb\" style=\"--d:0\">\n<div class=\"wbp-cmphone__scr\">\n<div class=\"wbp-cmphone__img\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/themes\/webiphi-child\/assets\/img\/photos\/secteur-horeca.webp\" alt=\"Belgi\u00eb |\" width=\"900\" height=\"675\" title=\"|\"><\/div>\n<div class=\"wbp-cmphone__b\">\n            <b>Votre restaurant \u00b7 \u00e0 emporter<\/b><\/p>\n<div class=\"wbp-cmitem\"><span>Margherita<small>extra mozzarella<\/small><\/span><span>15,50 \u20ac<\/span><\/div>\n<div class=\"wbp-cmitem\"><span>Tiramisu<\/span><span>6,00 \u20ac<\/span><\/div>\n<div class=\"wbp-cmitem\"><span>Retrait<small>19:15 \u2013 19:30<\/small><\/span><span>\u2014<\/span><\/div>\n<p>            <span class=\"wbp-cmphone__btn\"><span>Payer \u00b7 Bancontact<\/span><span>21,50 \u20ac<\/span><\/span>\n          <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-cmticket\">\n        <span class=\"wbp-cmticket__h\">COMMANDE N\u00b0 087<\/span><\/p>\n<p>1 \u00d7 Margherita<\/p>\n<p>&nbsp;&nbsp;+ extra mozzarella<\/p>\n<p>1 \u00d7 Tiramisu<\/p>\n<hr>\n<p>Retrait 19:15 \u2013 19:30<\/p>\n<p>        <span class=\"wbp-cmticket__k\">PAY\u00c9 EN LIGNE<\/span>\n      <\/div>\n<div class=\"wbp-cmring wbp-vb\" style=\"--d:9\">\n        <span><svg viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M6 8a6 6 0 0 1 12 0c0 7 3 9 3 9H3s3-2 3-9\"\/><path d=\"M10.3 21a1.9 1.9 0 0 0 3.4 0\"\/><\/svg><\/span><br \/>\n        <b>Nouvelle commande en cuisine<\/b>\n      <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p>  <!-- Pied : le calculateur. Valeurs par d\u00e9faut : 200 commandes \u00e0 25 \u20ac \u2192 1 500 \u20ac. --><\/p>\n<div class=\"wbp-wrap\">\n<div class=\"wbp-vxfoot wbp-in\" style=\"--wbp-i:5\">\n      <span class=\"wbp-vxfoot__lbl\">Ce que la plateforme vous prend<\/span><\/p>\n<form class=\"wbp-cmcalc\" action=\"#\" onsubmit=\"return false\" data-wbp-comm=\"0.3\" data-trp-original-action=\"#\">\n<div>\n<div class=\"wbp-cmcalc__row\"><label for=\"wbp-cm-n\">Commandes par mois<\/label><output for=\"wbp-cm-n\" data-wbp-comm-n-out>200 \/ mois<\/output><\/div>\n<p>          <input type=\"range\" id=\"wbp-cm-n\" min=\"20\" max=\"1000\" step=\"10\" value=\"200\" data-wbp-comm-n>\n        <\/div>\n<div>\n<div class=\"wbp-cmcalc__row\"><label for=\"wbp-cm-b\">Panier moyen<\/label><output for=\"wbp-cm-b\" data-wbp-comm-b-out>25 \u20ac<\/output><\/div>\n<p>          <input type=\"range\" id=\"wbp-cm-b\" min=\"10\" max=\"80\" step=\"1\" value=\"25\" data-wbp-comm-b>\n        <\/div>\n<p class=\"wbp-cmcalc__res\">\u00c0 30 % de commission :<br \/>\n          <output data-wbp-comm-out>1 500 \u20ac par mois<\/output><br \/>\n          <small>soit <span data-wbp-comm-year>18 000 \u20ac<\/span> par an. Chez vous : 0 %.<\/small>\n        <\/p>\n<\/p><input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"nl\"\/><\/form>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<p><!-- ---------- Le fichier client : l'inconnu et l'habitu\u00e9e ---------- --><\/p>\n<section class=\"wbp-sec\" aria-labelledby=\"wbp-pb-t\">\n<div class=\"wbp-wrap\">\n<div class=\"wbp-shead wbp-shead--center\">\n      <span class=\"wbp-eyebrow wbp-reveal\">Ce qu&rsquo;on ne vous dit pas<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wbp-d2 wbp-reveal\" id=\"wbp-pb-t\">Le vrai prix, ce n&rsquo;est pas la commission<\/h2>\n<p class=\"wbp-lead wbp-reveal\">\n        C&rsquo;est le fichier client. Sur une plateforme, vous ne savez pas qui commande<br \/>\n        chez vous. Vous ne pouvez ni le remercier, ni lui \u00e9crire, ni lui proposer<br \/>\n        quoi que ce soit. Vous louez vos propres clients.\n      <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-cmx-cust\" aria-hidden=\"true\">\n<figure class=\"is-them wbp-reveal\"><figcaption>Le m\u00eame client, via une plateforme<\/figcaption><div class=\"wbp-cmx-cust__id\"><i>?<\/i><\/p>\n<div><b>Client n\u00b0 48 213<\/b><small>anonyme<\/small><\/div>\n<\/div>\n<dl>\n<div>\n<dt>Naam<\/dt>\n<dd>masqu\u00e9<\/dd>\n<\/div>\n<div>\n<dt>T\u00e9l\u00e9phone<\/dt>\n<dd>masqu\u00e9<\/dd>\n<\/div>\n<div>\n<dt>Commandes chez vous<\/dt>\n<dd>inconnu<\/dd>\n<\/div>\n<\/dl>\n<\/figure>\n<figure class=\"is-you wbp-reveal\"><figcaption>Le m\u00eame client, chez vous<\/figcaption><div class=\"wbp-cmx-cust__id\"><i>S<\/i><\/p>\n<div><b>Sophie D.<\/b><small>Forest \u00b7 cliente depuis mars<\/small><\/div>\n<\/div>\n<dl>\n<div>\n<dt>Commandes<\/dt>\n<dd>12<\/dd>\n<\/div>\n<div>\n<dt>Sa pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e<\/dt>\n<dd>Margherita, extra mozzarella<\/dd>\n<\/div>\n<div>\n<dt>Recommander<\/dt>\n<dd>en trois clics<\/dd>\n<\/div>\n<\/dl>\n<\/figure><\/div>\n<ul class=\"wbp-cmx-list wbp-reveal\">\n<li>Vous r\u00e9cup\u00e9rez les coordonn\u00e9es et l&rsquo;historique de commande, dans le respect du RGPD.<\/li>\n<li>Vous fixez vos prix sans devoir les gonfler de 30 % pour absorber la commission.<\/li>\n<li>Vous n&rsquo;\u00eates plus mis en concurrence avec le restaurant d&rsquo;\u00e0 c\u00f4t\u00e9 sur votre propre page.<\/li>\n<li>Vous d\u00e9cidez de vos horaires de commande, de vos zones et de vos d\u00e9lais.<\/li>\n<li>Un client qui a command\u00e9 une fois peut recommander en trois clics.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wbp-cmx-both wbp-reveal\">\n      Ce n&rsquo;est pas l&rsquo;un ou l&rsquo;autre : beaucoup gardent la plateforme pour \u00eatre<br \/>\n      d\u00e9couverts, et poussent les habitu\u00e9s vers leur propre syst\u00e8me.\n    <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<p><!-- ---------- Pens\u00e9 pour un coup de feu : les bons au rail ---------- --><\/p>\n<section class=\"wbp-sec wbp-sec--alt\" aria-labelledby=\"wbp-inc-t\">\n<div class=\"wbp-wrap\">\n<div class=\"wbp-shead\">\n<div class=\"wbp-shead__top\">\n<div>\n          <span class=\"wbp-eyebrow wbp-reveal\">Ce qui est compris<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wbp-d2 wbp-reveal\" id=\"wbp-inc-t\">Pens\u00e9 pour un coup de feu<\/h2>\n<\/p><\/div>\n<p class=\"wbp-lead wbp-reveal\">\n          Un syst\u00e8me de commande qui demande de la concentration en plein service est un syst\u00e8me inutilisable.\n        <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-cmx-rail\" data-wbp-stagger>\n<article class=\"wbp-reveal\" style=\"--r:-1deg\"><span>BON 01 \u00b7 CARTE<\/span><\/p>\n<h3>Carte modifiable en direct<\/h3>\n<p>Plus de saumon ? Deux clics sur votre t\u00e9l\u00e9phone et le plat passe en \u00e9puis\u00e9. Pas d&rsquo;appel \u00e0 l&rsquo;agence, pas d&rsquo;attente.<\/p>\n<\/article>\n<article class=\"wbp-reveal\" style=\"--r:.8deg\"><span>BON 02 \u00b7 CUISINE<\/span><\/p>\n<h3>R\u00e9ception en cuisine<\/h3>\n<p>Sur une tablette avec sonnerie, ou sur une imprimante \u00e0 tickets. La commande sort comme un bon classique, sans rien retaper.<\/p>\n<\/article>\n<article class=\"wbp-reveal\" style=\"--r:-.6deg\"><span>BON 03 \u00b7 CR\u00c9NEAUX<\/span><\/p>\n<h3>Cr\u00e9neaux d&rsquo;enl\u00e8vement<\/h3>\n<p>Vous fixez combien de commandes par tranche de 15 minutes. Au-del\u00e0, le cr\u00e9neau se ferme tout seul : la cuisine ne sature pas.<\/p>\n<\/article>\n<article class=\"wbp-reveal\" style=\"--r:.6deg\"><span>BON 04 \u00b7 PAIEMENT<\/span><\/p>\n<h3>Paiement en ligne ou sur place<\/h3>\n<p>Bancontact \u00e0 la commande, ou paiement au comptoir. Le pr\u00e9paiement r\u00e9duit fortement les commandes jamais r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n<\/article>\n<article class=\"wbp-reveal\" style=\"--r:-.9deg\"><span>BON 05 \u00b7 PANIER<\/span><\/p>\n<h3>Suppl\u00e9ments et formules<\/h3>\n<p>Cuisson, sauces, menus enfant, extra fromage. Tout ce qui fait grimper le panier moyen, et que le t\u00e9l\u00e9phone g\u00e8re mal.<\/p>\n<\/article>\n<article class=\"wbp-reveal\" style=\"--r:.7deg\"><span>BON 06 \u00b7 LIVRAISON<\/span><\/p>\n<h3>Zones de livraison<\/h3>\n<p>Par code postal, avec minimum de commande et frais par zone. Si vous livrez vous-m\u00eame, vous d\u00e9cidez jusqu&rsquo;o\u00f9 \u00e7a vaut la peine.<\/p>\n<\/article><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<p><!-- ---------- Prix : la droite du forfait contre la pente de la commission ---------- --><\/p>\n<section class=\"wbp-sec\" aria-labelledby=\"wbp-prix-t\">\n<div class=\"wbp-wrap wbp-cmx-price\">\n<div class=\"wbp-vxh\">\n      <span class=\"wbp-eyebrow wbp-reveal\">Combien \u00e7a co\u00fbte<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wbp-d2 wbp-reveal\" id=\"wbp-prix-t\">Un forfait, pas un pourcentage<\/h2>\n<p class=\"wbp-lead wbp-reveal\">\n        Mise en place sur devis, puis un abonnement mensuel fixe. Au-del\u00e0 d&rsquo;une<br \/>\n        trentaine de commandes par mois, le forfait co\u00fbte d\u00e9j\u00e0 moins cher que la<br \/>\n        commission. On fait le calcul avec vos vrais chiffres avant de vous<br \/>\n        proposer quoi que ce soit.\n      <\/p>\n<p>      <a class=\"wbp-btn wbp-btn--primary wbp-reveal\" href=\"\/nl\/contact\/#formulaire\"><br \/>\n        Faire le calcul ensemble<br \/>\n        <svg class=\"wbp-btn__ic\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\"\n             stroke-width=\"2.2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\">\n          <path d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\"\/>\n        <\/svg><br \/>\n      <\/a>\n    <\/div>\n<figure class=\"wbp-cmx-chart wbp-reveal\">\n      <svg viewbox=\"0 0 400 220\" role=\"img\" aria-label=\"Sch\u00e9ma : la commission grandit avec chaque commande, le forfait reste fixe ; les deux se croisent vers une trentaine de commandes par mois.\">\n        <line x1=\"30\" y1=\"190\" x2=\"390\" y2=\"190\" stroke=\"#E8E3DF\" stroke-width=\"2\"\/>\n        <line x1=\"30\" y1=\"10\" x2=\"30\" y2=\"190\" stroke=\"#E8E3DF\" stroke-width=\"2\"\/>\n        <line class=\"is-line\" x1=\"30\" y1=\"150\" x2=\"390\" y2=\"150\" stroke=\"#6A0719\" stroke-width=\"4\" stroke-linecap=\"round\"\/>\n        <line class=\"is-line\" x1=\"30\" y1=\"190\" x2=\"390\" y2=\"20\" stroke=\"#B4232F\" stroke-width=\"4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-dasharray=\"2 9\"\/>\n        <circle cx=\"115\" cy=\"150\" r=\"7\" fill=\"#fff\" stroke=\"#A31432\" stroke-width=\"3\"\/>\n        <line x1=\"115\" y1=\"150\" x2=\"115\" y2=\"190\" stroke=\"#A31432\" stroke-width=\"1.5\" stroke-dasharray=\"3 4\"\/>\n        <text x=\"115\" y=\"210\" text-anchor=\"middle\" font-size=\"12\" fill=\"#726A65\">\u2248 30 commandes \/ mois<\/text>\n        <text x=\"385\" y=\"142\" text-anchor=\"end\" font-size=\"12\" font-weight=\"600\" fill=\"#6A0719\">votre forfait<\/text>\n        <text x=\"300\" y=\"40\" text-anchor=\"end\" font-size=\"12\" font-weight=\"600\" fill=\"#B4232F\">la commission<\/text>\n      <\/svg><figcaption>\n        <span><i style=\"--c:#6A0719\"><\/i>Forfait fixe, quel que soit le volume<\/span><br \/>\n        <span><i style=\"--c:#B4232F\"><\/i>30 % de chaque commande<\/span><br \/>\n      <\/figcaption><\/figure>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<section class=\"wbp-sec\" aria-labelledby=\"wbp-faq-t\">\n<div class=\"wbp-wrap wbp-wrap--narrow\">\n<div class=\"wbp-shead wbp-shead--center\">\n      <span class=\"wbp-eyebrow wbp-reveal\">Veelgestelde vragen<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wbp-d2 wbp-reveal\" id=\"wbp-faq-t\">Commande en ligne : ce qu&rsquo;on nous demande<\/h2>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-faq wbp-reveal\">\n<details class=\"wbp-faq__i\">\n<summary class=\"wbp-faq__q\">Faut-il quitter les plateformes de livraison ?<\/summary>\n<div class=\"wbp-faq__a\">\n<p>Non, et on ne le conseille pas au d\u00e9part. Les plateformes vous font<br \/>\n             d\u00e9couvrir par des gens qui ne vous connaissent pas \u2014 c&rsquo;est un budget<br \/>\n             publicitaire d\u00e9guis\u00e9.<\/p>\n<p>La bonne strat\u00e9gie : glisser une carte dans chaque sac de commande, avec<br \/>\n             un code de r\u00e9duction valable uniquement sur votre site. Les habitu\u00e9s<br \/>\n             basculent, les nouveaux continuent d&rsquo;arriver par la plateforme.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"wbp-faq__i\">\n<summary class=\"wbp-faq__q\">Et la livraison ? Je n&rsquo;ai pas de coursiers.<\/summary>\n<div class=\"wbp-faq__a\">\n<p>Trois cas. Vous livrez vous-m\u00eame : on r\u00e8gle les zones et les cr\u00e9neaux.<br \/>\n             Vous ne livrez pas : on active uniquement l&rsquo;enl\u00e8vement, ce qui repr\u00e9sente<br \/>\n             souvent la majorit\u00e9 des commandes. Ou vous passez par un prestataire<br \/>\n             local de coursiers, pay\u00e9 \u00e0 la course \u2014 bien moins cher qu&rsquo;une<br \/>\n             commission de 30 %.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"wbp-faq__i\">\n<summary class=\"wbp-faq__q\">Ma caisse peut-elle recevoir les commandes ?<\/summary>\n<div class=\"wbp-faq__a\">\n<p>Si elle expose une connexion, oui \u2014 c&rsquo;est la meilleure solution, tout<br \/>\n             arrive au m\u00eame endroit. Sinon, la tablette avec impression du ticket<br \/>\n             fonctionne tr\u00e8s bien et co\u00fbte moins cher qu&rsquo;un changement de caisse.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"wbp-faq__i\">\n<summary class=\"wbp-faq__q\">Que se passe-t-il en plein coup de feu ?<\/summary>\n<div class=\"wbp-faq__a\">\n<p>Vous avez un bouton \u00ab pause commandes \u00bb : le site annonce que la<br \/>\n             cuisine est satur\u00e9e et propose le cr\u00e9neau suivant. Mieux vaut refuser<br \/>\n             une commande que la servir avec quarante minutes de retard \u2014 un avis \u00e0<br \/>\n             une \u00e9toile co\u00fbte plus cher que la commande.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<section class=\"wbp-sec wbp-sec--tight wbp-sec--alt\" aria-labelledby=\"wbp-rel-t\">\n<div class=\"wbp-wrap\">\n<div class=\"wbp-also__head\">\n<div>\n        <span class=\"wbp-eyebrow wbp-reveal\">Pour aller plus loin<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wbp-d3 wbp-reveal\" id=\"wbp-rel-t\">C\u00f4t\u00e9 salle, c\u00f4t\u00e9 rue.<\/h2>\n<\/p><\/div>\n<p class=\"wbp-also__lead wbp-reveal\">Ce que nos restaurateurs ajoutent le plus souvent \u00e0 la commande en ligne, et pourquoi.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<ul class=\"wbp-also\" data-wbp-stagger>\n<li class=\"wbp-also__card wbp-reveal\">\n        <span class=\"wbp-ic\" aria-hidden=\"true\"><svg viewbox=\"0 0 24 24\"><rect x=\"3\" y=\"5\" width=\"18\" height=\"16\" rx=\"2\"\/><path d=\"M8 3v4M16 3v4M3 10h18\"\/><path d=\"m9 15.5 2 2 4-4\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<h3><a href=\"\/nl\/reservation-en-ligne\/\">R\u00e9servation de table<\/a><\/h3>\n<p>La m\u00eame logique pour la salle&nbsp;: les clients r\u00e9servent, vous ne d\u00e9crochez plus.<\/p>\n<p>        <span class=\"wbp-also__foot\">Sur devis<i aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span>\n      <\/li>\n<li class=\"wbp-also__card wbp-reveal\">\n        <span class=\"wbp-ic\" aria-hidden=\"true\"><svg viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M20 10c0 6-8 12-8 12s-8-6-8-12a8 8 0 0 1 16 0Z\"\/><circle cx=\"12\" cy=\"10\" r=\"3\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<h3><a href=\"\/nl\/fiche-google-business\/\">Fiche Google Business<\/a><\/h3>\n<p>Le bouton \u00ab&nbsp;Commander&nbsp;\u00bb de votre fiche Google peut mener chez vous, pas chez une plateforme.<\/p>\n<p>        <span class=\"wbp-also__foot\">D\u00e8s 29 \u20ac\/mois<i aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span>\n      <\/li>\n<li class=\"wbp-also__card wbp-reveal\">\n        <span class=\"wbp-ic\" aria-hidden=\"true\"><svg viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M6 9V3h12v6\"\/><rect x=\"3\" y=\"9\" width=\"18\" height=\"8\" rx=\"2\"\/><path d=\"M6 14h12v7H6z\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<h3><a href=\"\/nl\/print\/\">Cartes &amp; menus imprim\u00e9s<\/a><\/h3>\n<p>Menus \u00e0 emporter et cartes avec QR code, pour que la commande suivante passe par vous.<\/p>\n<p>        <span class=\"wbp-also__foot\">Sur devis<i aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span>\n      <\/li>\n<li class=\"wbp-also__card wbp-reveal\">\n        <span class=\"wbp-ic\" aria-hidden=\"true\"><svg viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"m12 3 2.7 5.5 6 .9-4.35 4.2 1 6L12 16.8 6.65 19.6l1-6L3.3 9.4l6-.9z\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<h3><a href=\"\/nl\/avis-google\/\">Avis Google<\/a><\/h3>\n<p>Un client content qui laisse un avis, c&rsquo;est le prochain client qui commande.<\/p>\n<p>        <span class=\"wbp-also__foot\">Sur devis<i aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span>\n      <\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/section>\n<p><!-- =========================================================================\n     APPEL FINAL \u2014 commun aux pages service (ins\u00e9r\u00e9 par le g\u00e9n\u00e9rateur)\n     ========================================================================= --><\/p>\n<section class=\"wbp-sec wbp-cta wbp-on-brand\" id=\"audit\" aria-labelledby=\"wbp-cta-t\">\n<div class=\"wbp-wrap wbp-cta__in\">\n<div class=\"wbp-cta__copy\">\n      <span class=\"wbp-eyebrow wbp-eyebrow--cream wbp-reveal\">Gratis audit<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wbp-d2 wbp-reveal\" id=\"wbp-cta-t\">On regarde votre situation, et on vous dit franchement ce qui manque.<\/h2>\n<p class=\"wbp-cta__lead wbp-reveal\">\n        Trente minutes, au t\u00e9l\u00e9phone ou chez vous. Sans suite obligatoire \u2014 m\u00eame<br \/>\n        si la r\u00e9ponse est \u00ab ne changez rien pour l&rsquo;instant \u00bb.\n      <\/p>\n<div class=\"wbp-cta__btns wbp-reveal\">\n        <a class=\"wbp-btn wbp-btn--cream\" href=\"\/nl\/audit-gratuit\/\" data-wbp-magnet><br \/>\n          Demander mon audit<br \/>\n          <svg class=\"wbp-btn__ic\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\"\n               stroke-width=\"2.2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\">\n            <path d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\"\/>\n          <\/svg><br \/>\n        <\/a><br \/>\n        <a class=\"wbp-btn wbp-btn--outline-cream\" href=\"tel:+32451011341\">0451 01 13 41<\/a>\n      <\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-cta__aside wbp-reveal wbp-reveal--right\">\n<h3>Ce qu&rsquo;on regarde pendant l&rsquo;audit<\/h3>\n<ul class=\"wbp-checks wbp-checks--cream\">\n<li>Votre position sur Google sur vos vrais mots-cl\u00e9s<\/li>\n<li>Si les IA vous citent \u2014 et sinon, pourquoi<\/li>\n<li>La vitesse du site sur un t\u00e9l\u00e9phone en 4G<\/li>\n<li>Votre fiche Google Business et vos avis<\/li>\n<li>Ce que font vos trois concurrents les plus proches<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Accueil Automatisation &amp; IA Commande en ligne Commande en ligne Commande en ligne pour restaurants et horeca 30 % de commission. Sur chaque plat. C&rsquo;est ce que pr\u00e9l\u00e8vent les plateformes de livraison. Sur une pizza \u00e0 14 \u20ac, il vous reste de quoi payer la farine. Votre propre syst\u00e8me de commande co\u00fbte un forfait fixe et vous rend le client \u2014 son nom, son num\u00e9ro, son historique. Calculer ce que \u00e7a me rapporte Voir la boutique en ligne Sur devis \u00b7 0 % de commission sur vos commandes Votre restaurant \u00b7 \u00e0 emporter Margheritaextra mozzarella15,50 \u20ac Tiramisu6,00 \u20ac Retrait19:15 \u2013 19:30\u2014 Payer \u00b7 Bancontact21,50 \u20ac COMMANDE N\u00b0 087 1 \u00d7 Margherita &nbsp;&nbsp;+ extra mozzarella 1 \u00d7 Tiramisu Retrait 19:15 \u2013 19:30 PAY\u00c9 EN LIGNE Nouvelle commande en cuisine Ce que la plateforme vous prend Commandes par mois200 \/ mois Panier moyen25 \u20ac \u00c0 30 % de commission : 1 500 \u20ac par mois soit 18 000 \u20ac par an. Chez vous : 0 %. Ce qu&rsquo;on ne vous dit pas Le vrai prix, ce n&rsquo;est pas la commission C&rsquo;est le fichier client. Sur une plateforme, vous ne savez pas qui commande chez vous. Vous ne pouvez ni le remercier, ni lui \u00e9crire, ni lui proposer quoi que ce soit. Vous louez vos propres clients. Le m\u00eame client, via une plateforme? Client n\u00b0 48 213anonyme Nom masqu\u00e9 T\u00e9l\u00e9phone masqu\u00e9 Commandes chez vous inconnu Le m\u00eame client, chez vousS Sophie D.Forest \u00b7 cliente depuis mars Commandes 12 Sa pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e Margherita, extra mozzarella Recommander en trois clics Vous r\u00e9cup\u00e9rez les coordonn\u00e9es et l&rsquo;historique de commande, dans le respect du RGPD. Vous fixez vos prix sans devoir les gonfler de 30 % pour absorber la commission. Vous n&rsquo;\u00eates plus mis en concurrence avec le restaurant d&rsquo;\u00e0 c\u00f4t\u00e9 sur votre propre page. Vous d\u00e9cidez de vos horaires de commande, de vos zones et de vos d\u00e9lais. Un client qui a command\u00e9 une fois peut recommander en trois clics. Ce n&rsquo;est pas l&rsquo;un ou l&rsquo;autre : beaucoup gardent la plateforme pour \u00eatre d\u00e9couverts, et poussent les habitu\u00e9s vers leur propre syst\u00e8me. Ce qui est compris Pens\u00e9 pour un coup de feu Un syst\u00e8me de commande qui demande de la concentration en plein service est un syst\u00e8me inutilisable. BON 01 \u00b7 CARTE Carte modifiable en direct Plus de saumon ? Deux clics sur votre t\u00e9l\u00e9phone et le plat passe en \u00e9puis\u00e9. Pas d&rsquo;appel \u00e0 l&rsquo;agence, pas d&rsquo;attente. BON 02 \u00b7 CUISINE R\u00e9ception en cuisine Sur une tablette avec sonnerie, ou sur une imprimante \u00e0 tickets. La commande sort comme un bon classique, sans rien retaper. BON 03 \u00b7 CR\u00c9NEAUX Cr\u00e9neaux d&rsquo;enl\u00e8vement Vous fixez combien de commandes par tranche de 15 minutes. Au-del\u00e0, le cr\u00e9neau se ferme tout seul : la cuisine ne sature pas. BON 04 \u00b7 PAIEMENT Paiement en ligne ou sur place Bancontact \u00e0 la commande, ou paiement au comptoir. Le pr\u00e9paiement r\u00e9duit fortement les commandes jamais r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es. BON 05 \u00b7 PANIER Suppl\u00e9ments et formules Cuisson, sauces, menus enfant, extra fromage. Tout ce qui fait grimper le panier moyen, et que le t\u00e9l\u00e9phone g\u00e8re mal. BON 06 \u00b7 LIVRAISON Zones de livraison Par code postal, avec minimum de commande et frais par zone. Si vous livrez vous-m\u00eame, vous d\u00e9cidez jusqu&rsquo;o\u00f9 \u00e7a vaut la peine. Combien \u00e7a co\u00fbte Un forfait, pas un pourcentage Mise en place sur devis, puis un abonnement mensuel fixe. Au-del\u00e0 d&rsquo;une trentaine de commandes par mois, le forfait co\u00fbte d\u00e9j\u00e0 moins cher que la commission. On fait le calcul avec vos vrais chiffres avant de vous proposer quoi que ce soit. Faire le calcul ensemble \u2248 30 commandes \/ mois votre forfait la commission Forfait fixe, quel que soit le volume 30 % de chaque commande Questions fr\u00e9quentes Commande en ligne : ce qu&rsquo;on nous demande Faut-il quitter les plateformes de livraison ? Non, et on ne le conseille pas au d\u00e9part. Les plateformes vous font d\u00e9couvrir par des gens qui ne vous connaissent pas \u2014 c&rsquo;est un budget publicitaire d\u00e9guis\u00e9. La bonne strat\u00e9gie : glisser une carte dans chaque sac de commande, avec un code de r\u00e9duction valable uniquement sur votre site. Les habitu\u00e9s basculent, les nouveaux continuent d&rsquo;arriver par la plateforme. Et la livraison ? Je n&rsquo;ai pas de coursiers. Trois cas. Vous livrez vous-m\u00eame : on r\u00e8gle les zones et les cr\u00e9neaux. Vous ne livrez pas : on active uniquement l&rsquo;enl\u00e8vement, ce qui repr\u00e9sente souvent la majorit\u00e9 des commandes. Ou vous passez par un prestataire local de coursiers, pay\u00e9 \u00e0 la course \u2014 bien moins cher qu&rsquo;une commission de 30 %. Ma caisse peut-elle recevoir les commandes ? Si elle expose une connexion, oui \u2014 c&rsquo;est la meilleure solution, tout arrive au m\u00eame endroit. Sinon, la tablette avec impression du ticket fonctionne tr\u00e8s bien et co\u00fbte moins cher qu&rsquo;un changement de caisse. Que se passe-t-il en plein coup de feu ? Vous avez un bouton \u00ab pause commandes \u00bb : le site annonce que la cuisine est satur\u00e9e et propose le cr\u00e9neau suivant. Mieux vaut refuser une commande que la servir avec quarante minutes de retard \u2014 un avis \u00e0 une \u00e9toile co\u00fbte plus cher que la commande. Pour aller plus loin C\u00f4t\u00e9 salle, c\u00f4t\u00e9 rue. Ce que nos restaurateurs ajoutent le plus souvent \u00e0 la commande en ligne, et pourquoi. R\u00e9servation de table La m\u00eame logique pour la salle&nbsp;: les clients r\u00e9servent, vous ne d\u00e9crochez plus. Sur devis Fiche Google Business Le bouton \u00ab&nbsp;Commander&nbsp;\u00bb de votre fiche Google peut mener chez vous, pas chez une plateforme. D\u00e8s 29 \u20ac\/mois Cartes &amp; menus imprim\u00e9s Menus \u00e0 emporter et cartes avec QR code, pour que la commande suivante passe par vous. Sur devis Avis Google Un client content qui laisse un avis, c&rsquo;est le prochain client qui commande. Sur devis Audit gratuit On regarde votre situation, et on vous dit franchement ce qui manque. Trente minutes, au t\u00e9l\u00e9phone ou chez vous. Sans suite obligatoire \u2014 m\u00eame si la r\u00e9ponse est \u00ab ne changez rien pour l&rsquo;instant \u00bb. Demander mon audit 0451 01 13 41 Ce qu&rsquo;on regarde pendant l&rsquo;audit<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-wbp.php","meta":{"_acf_changed":false,"wbp_slug":"commande-en-ligne","footnotes":""},"class_list":["post-9370","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9370","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9370"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9370\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9370"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}