{"id":9365,"date":"2026-10-20T00:26:13","date_gmt":"2026-10-19T22:26:13","guid":{"rendered":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/assistant-ia\/"},"modified":"2026-10-20T00:26:13","modified_gmt":"2026-10-19T22:26:13","slug":"assistant-ia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/en\/assistant-ia\/","title":{"rendered":"Assistant IA et chatbot pour site web \u2014 WEBIPHI"},"content":{"rendered":"<p><!-- =========================================================================\n     H\u00c9ROS \u2014 \u00ab la conversation de 23 h 47 \u00bb (12\/10\/2026)\n     Une fen\u00eatre de discussion : l'assistant se pr\u00e9sente comme tel, r\u00e9pond\n     avec vos informations, ne promet pas de prix et prend les coordonn\u00e9es.\n     Puis le r\u00e9sum\u00e9 du lendemain matin. Sc\u00e8ne illustrative (aria-hidden).\n     ========================================================================= --><\/p>\n<section class=\"wbp-shero wbp-iahero\" aria-labelledby=\"wbp-h1\">\n<div class=\"wbp-shero__deco\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<div class=\"wbp-wrap wbp-crumb\">\n<nav aria-label=\"Breadcrumb trail\">\n<ol>\n<li><a href=\"\/en\/\">Home<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/en\/#services\">Automatisation &amp; IA<\/a><\/li>\n<li><span aria-current=\"page\">Assistant IA \/ chatbot<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav><\/div>\n<div class=\"wbp-wrap wbp-vxin\">\n<div>\n      <span class=\"wbp-eyebrow wbp-in\" style=\"--wbp-i:0\">Assistant IA \/ chatbot<\/span><\/p>\n<h1 id=\"wbp-h1\" class=\"wbp-in\" style=\"--wbp-i:1\">\n        <span class=\"wbp-shero__kw\">Assistant IA et chatbot pour votre site<\/span><br \/>\n        <span class=\"wbp-shero__big\">Il r\u00e9pond pendant que vous <em>travaillez.<\/em><\/span><br \/>\n      <\/h1>\n<p class=\"wbp-shero__lead wbp-in\" style=\"--wbp-i:2\">\n        Beaucoup de demandes arrivent en dehors des heures de bureau. Un<br \/>\n        assistant qui conna\u00eet vos tarifs, vos zones et vos d\u00e9lais r\u00e9pond tout de<br \/>\n        suite, note les coordonn\u00e9es, et <strong>vous laisse un r\u00e9sum\u00e9 le<br \/>\n        lendemain matin<\/strong>.\n      <\/p>\n<div class=\"wbp-shero__cta wbp-in\" style=\"--wbp-i:3\">\n        <a class=\"wbp-btn wbp-btn--primary\" href=\"\/en\/contact\/#formulaire\" data-wbp-magnet><br \/>\n          Voir ce que \u00e7a donnerait<br \/>\n          <svg class=\"wbp-btn__ic\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\"\n               stroke-width=\"2.2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\">\n            <path d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\"\/>\n          <\/svg><br \/>\n        <\/a><br \/>\n        <a class=\"wbp-btn wbp-btn--ghost\" href=\"\/en\/automatisations\/\">Voir les automatisations<\/a>\n      <\/div>\n<p class=\"wbp-shero__note wbp-in\" style=\"--wbp-i:4\">\n        <b>Sur devis<\/b> \u00b7 compris dans la formule Alpha Supreme\n      <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-iastage\" aria-hidden=\"true\">\n<div class=\"wbp-iastage__glow\"><\/div>\n<div class=\"wbp-iachat wbp-vb\" style=\"--d:0\">\n<div class=\"wbp-iachat__h\">\n          <i><svg viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M21 11.5a8.4 8.4 0 0 1-12.4 7.4L3 21l2.1-5.6A8.4 8.4 0 1 1 21 11.5Z\"\/><\/svg><\/i><\/p>\n<div><b>Assistant de Votre entreprise<\/b><small>R\u00e9pond en FR \u00b7 NL \u00b7 EN<\/small><\/div>\n<p>          <span>23:47<\/span>\n        <\/div>\n<div class=\"wbp-iachat__b\">\n<p class=\"wbp-iamsg is-bot wbp-vb\" style=\"--d:1.5\">Bonsoir, je suis l&rsquo;assistant automatique de Votre entreprise. Comment puis-je aider ?<\/p>\n<p class=\"wbp-iamsg is-me wbp-vb\" style=\"--d:2.5\">Vous intervenez \u00e0 Forest ? C&rsquo;est combien pour un entretien de chaudi\u00e8re ?<\/p>\n<p class=\"wbp-iamsg is-bot wbp-vb\" style=\"--d:3.5\">Oui, Forest est dans notre zone. Le prix d\u00e9pend de l&rsquo;appareil : je peux demander un <b>quote<\/b> pour vous. Votre num\u00e9ro ?<\/p>\n<p class=\"wbp-iamsg is-me wbp-vb\" style=\"--d:4.5\">0470 12 34 56<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-iasum wbp-vb\" style=\"--d:6.5\">\n<div class=\"wbp-iasum__h\"><b>R\u00e9sum\u00e9 de la nuit<\/b><span>07:00<\/span><\/div>\n<ul>\n<li><span>Entretien chaudi\u00e8re, Forest<\/span><em class=\"is-k\">\u00e0 rappeler<\/em><\/li>\n<li><span>Horaires du samedi<\/span><em>r\u00e9pondu<\/em><\/li>\n<li><span>Zone : Halle ?<\/span><em>r\u00e9pondu<\/em><\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p>  <!-- Pied : ce qu'il fait, ce qu'il ne fera jamais. --><\/p>\n<div class=\"wbp-wrap\">\n<div class=\"wbp-vxfoot wbp-iado wbp-in\" style=\"--wbp-i:5\">\n<div class=\"is-yes\"><b>Il fait<\/b><span>R\u00e9pondre la nuit<\/span><span>Trier les demandes<\/span><span>Prendre les coordonn\u00e9es<\/span><span>Proposer un cr\u00e9neau<\/span><\/div>\n<div class=\"is-no\"><b>Il ne fera jamais<\/b><span>Inventer un prix<\/span><span>Promettre un d\u00e9lai<\/span><span>Se faire passer pour un humain<\/span><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<p><!-- ---------- La r\u00e8gle du jeu : chaque garde-fou en mini-\u00e9change ---------- --><\/p>\n<section class=\"wbp-sec\" aria-labelledby=\"wbp-pb-t\">\n<div class=\"wbp-wrap\">\n<div class=\"wbp-shead wbp-shead--center\">\n      <span class=\"wbp-eyebrow wbp-reveal\">La r\u00e8gle du jeu<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wbp-d2 wbp-reveal\" id=\"wbp-pb-t\">Il ne doit jamais inventer<\/h2>\n<p class=\"wbp-lead wbp-reveal\">\n        Le vrai risque d&rsquo;un chatbot n&rsquo;est pas qu&rsquo;il soit b\u00eate : c&rsquo;est qu&rsquo;il<br \/>\n        promette une intervention le dimanche ou annonce un prix qui n&rsquo;existe pas.<br \/>\n        On le contraint \u00e0 ne parler que de ce qu&rsquo;on lui a donn\u00e9.\n      <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-iax-rules\" data-wbp-stagger>\n<div class=\"wbp-reveal\">\n<p class=\"wbp-iax-rules__q\"><small>Sa source<\/small>D&rsquo;o\u00f9 viennent ses r\u00e9ponses ?<\/p>\n<p>        <svg viewbox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\"\/><\/svg><\/p>\n<p class=\"wbp-iax-rules__a\">De vos documents uniquement : tarifs, prestations, zones, horaires, conditions.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-reveal\">\n<p class=\"wbp-iax-rules__q\"><small>Hors sujet<\/small>On lui pose une question qu&rsquo;il ne conna\u00eet pas.<\/p>\n<p>        <svg viewbox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\"\/><\/svg><\/p>\n<p class=\"wbp-iax-rules__a\">Il le dit, et propose de vous transmettre la demande.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-reveal\">\n<p class=\"wbp-iax-rules__q\"><small>Prix et d\u00e9lais<\/small>\u00ab C&rsquo;est combien ? Vous venez quand ? \u00bb<\/p>\n<p>        <svg viewbox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\"\/><\/svg><\/p>\n<p class=\"wbp-iax-rules__a\">Il ne s&rsquo;engage jamais sur un prix ferme ni sur un d\u00e9lai : il oriente vers un devis.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-reveal\">\n<p class=\"wbp-iax-rules__q\"><small>Transparence<\/small>\u00ab Je parle \u00e0 quelqu&rsquo;un ? \u00bb<\/p>\n<p>        <svg viewbox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\"\/><\/svg><\/p>\n<p class=\"wbp-iax-rules__a\">Il annonce d\u00e8s la premi\u00e8re phrase qu&rsquo;il est un assistant, pas un humain.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-reveal\">\n<p class=\"wbp-iax-rules__q\"><small>Avant la mise en ligne<\/small>Qui valide ce qu&rsquo;il dit ?<\/p>\n<p>        <svg viewbox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\"\/><\/svg><\/p>\n<p class=\"wbp-iax-rules__a\">Vous : vous relisez et corrigez ses r\u00e9ponses types avant la mise en ligne.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<p><!-- ---------- Ce qu'il sait faire : trois verbes, trois colonnes ---------- --><\/p>\n<section class=\"wbp-sec wbp-sec--alt\" aria-labelledby=\"wbp-inc-t\">\n<div class=\"wbp-wrap\">\n<div class=\"wbp-shead\">\n<div class=\"wbp-shead__top\">\n<div>\n          <span class=\"wbp-eyebrow wbp-reveal\">Ce qu&rsquo;il sait faire<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wbp-d2 wbp-reveal\" id=\"wbp-inc-t\">Trier, renseigner, transmettre<\/h2>\n<\/p><\/div>\n<p class=\"wbp-lead wbp-reveal\">\n          L&rsquo;objectif n&rsquo;est pas de remplacer le contact humain : c&rsquo;est de ne plus<br \/>\n          r\u00e9pondre trente fois \u00e0 la m\u00eame question.\n        <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-iax-cols\" data-wbp-stagger>\n<div class=\"wbp-reveal\">\n<h3 class=\"wbp-iax-cols__v\">Renseigner <span>01<\/span><\/h3>\n<article>\n<h4>Les questions r\u00e9p\u00e9titives<\/h4>\n<p>Horaires, zone d&rsquo;intervention, moyens de paiement, d\u00e9lais, parking, acc\u00e8s. Celles qui vous prennent dix minutes par jour.<\/p>\n<\/article>\n<article>\n<h4>Trois langues<\/h4>\n<p>Fran\u00e7ais, n\u00e9erlandais, anglais. \u00c0 Bruxelles, \u00e7a r\u00e9sout un vrai probl\u00e8me \u2014 et \u00e7a ne co\u00fbte pas trois fois plus cher.<\/p>\n<\/article><\/div>\n<div class=\"wbp-reveal\">\n<h3 class=\"wbp-iax-cols__v\">Trier <span>02<\/span><\/h3>\n<article>\n<h4>Le tri des demandes<\/h4>\n<p>Il pose deux ou trois questions et s\u00e9pare l&rsquo;urgence r\u00e9elle du renseignement. Vous ne rappelez que ce qui m\u00e9rite un appel.<\/p>\n<\/article>\n<article>\n<h4>Ce qu&rsquo;on vous demande vraiment<\/h4>\n<p>La liste des questions pos\u00e9es est une mine : elle vous dit quelle information manque sur votre site. On la relit chaque mois.<\/p>\n<\/article><\/div>\n<div class=\"wbp-reveal\">\n<h3 class=\"wbp-iax-cols__v\">Transmettre <span>03<\/span><\/h3>\n<article>\n<h4>La prise de coordonn\u00e9es<\/h4>\n<p>Nom, t\u00e9l\u00e9phone, besoin, commune. Envoy\u00e9s par e-mail ou d\u00e9pos\u00e9s dans votre CRM, avec l&rsquo;historique de la conversation.<\/p>\n<\/article>\n<article>\n<h4>La prise de rendez-vous<\/h4>\n<p>Branch\u00e9 sur votre <a href=\"\/en\/reservation-en-ligne\/\">agenda en ligne<\/a>, il propose les cr\u00e9neaux libres et confirme. Sans double r\u00e9servation.<\/p>\n<\/article><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<p><!-- ---------- Prix : la facture en deux lignes ---------- --><\/p>\n<section class=\"wbp-sec\" aria-labelledby=\"wbp-prix-t\">\n<div class=\"wbp-wrap wbp-iax-price\">\n<div class=\"wbp-vxh\">\n      <span class=\"wbp-eyebrow wbp-reveal\">Combien \u00e7a co\u00fbte<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wbp-d2 wbp-reveal\" id=\"wbp-prix-t\">Sur devis, avec un co\u00fbt d&rsquo;usage mensuel<\/h2>\n<p class=\"wbp-lead wbp-reveal\">\n        Il y a la mise en place \u2014 rassembler et structurer vos informations, r\u00e9gler<br \/>\n        le comportement, tester \u2014 puis un co\u00fbt mensuel li\u00e9 au volume de<br \/>\n        conversations.\n      <\/p>\n<p>      <a class=\"wbp-btn wbp-btn--primary wbp-reveal\" href=\"\/en\/tarifs\/#alpha\"><br \/>\n        Voir la formule Alpha Supreme<br \/>\n        <svg class=\"wbp-btn__ic\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\"\n             stroke-width=\"2.2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\">\n          <path d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\"\/>\n        <\/svg><br \/>\n      <\/a>\n    <\/div>\n<dl class=\"wbp-iax-bill wbp-reveal\">\n<div>\n<dt>Installation<small>vos informations, le comportement, les tests<\/small><\/dt>\n<dd>sur devis<\/dd>\n<\/div>\n<div>\n<dt>Usage mensuel<small>pour un ind\u00e9pendant, selon le volume de conversations<\/small><\/dt>\n<dd>quelques \u20ac\/mois<\/dd>\n<\/div>\n<div class=\"is-k\">\n<dt>Formule Alpha Supreme<small>l&rsquo;assistant y est compris<\/small><\/dt>\n<dd>compris<\/dd>\n<\/div>\n<\/dl><\/div>\n<\/section>\n<section class=\"wbp-sec\" aria-labelledby=\"wbp-faq-t\">\n<div class=\"wbp-wrap wbp-wrap--narrow\">\n<div class=\"wbp-shead wbp-shead--center\">\n      <span class=\"wbp-eyebrow wbp-reveal\">Frequently asked questions<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wbp-d2 wbp-reveal\" id=\"wbp-faq-t\">Assistant IA : ce qu&rsquo;on nous demande<\/h2>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-faq wbp-reveal\">\n<details class=\"wbp-faq__i\">\n<summary class=\"wbp-faq__q\">Et s&rsquo;il dit une b\u00eatise \u00e0 un client ?<\/summary>\n<div class=\"wbp-faq__a\">\n<p>C&rsquo;est la bonne question, et c&rsquo;est pour \u00e7a qu&rsquo;on le bride. Il ne r\u00e9pond<br \/>\n             qu&rsquo;\u00e0 partir de vos documents, il refuse les sujets hors p\u00e9rim\u00e8tre, et<br \/>\n             il ne s&rsquo;engage jamais sur un prix ferme ou une date.<\/p>\n<p>Vous recevez l&rsquo;historique de toutes les conversations : les premi\u00e8res<br \/>\n             semaines, on relit et on corrige ensemble. C&rsquo;est un r\u00e9glage, pas une<br \/>\n             installation.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"wbp-faq__i\">\n<summary class=\"wbp-faq__q\">Mes clients ne d\u00e9testent pas les chatbots ?<\/summary>\n<div class=\"wbp-faq__a\">\n<p>Ils d\u00e9testent les chatbots qui tournent en rond et emp\u00eachent de joindre<br \/>\n             un humain. Le n\u00f4tre affiche votre num\u00e9ro d\u00e8s la premi\u00e8re r\u00e9ponse et<br \/>\n             propose le passage \u00e0 l&rsquo;humain \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>Si vous pr\u00e9f\u00e9rez, il peut n&rsquo;appara\u00eetre qu&rsquo;en dehors des heures<br \/>\n             d&rsquo;ouverture \u2014 c&rsquo;est un r\u00e9glage.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"wbp-faq__i\">\n<summary class=\"wbp-faq__q\">O\u00f9 vont les donn\u00e9es des conversations ?<\/summary>\n<div class=\"wbp-faq__a\">\n<p>Sur des serveurs europ\u00e9ens, avec une dur\u00e9e de conservation que vous<br \/>\n             fixez. Les conversations ne servent pas \u00e0 entra\u00eener un mod\u00e8le public.<br \/>\n             La mention figure dans votre<br \/>\n             <a href=\"\/en\/privacy-policy\/\">politique de<br \/>\n             confidentialit\u00e9<\/a>, mise \u00e0 jour \u00e0 l&rsquo;installation.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details>\n<details class=\"wbp-faq__i\">\n<summary class=\"wbp-faq__q\">Combien de temps pour le mettre en place ?<\/summary>\n<div class=\"wbp-faq__a\">\n<p>Deux \u00e0 trois semaines. L&rsquo;essentiel du temps n&rsquo;est pas technique : c&rsquo;est<br \/>\n             de rassembler vos informations r\u00e9elles \u2014 tarifs \u00e0 jour, conditions,<br \/>\n             zones \u2014 que personne n&rsquo;a jamais \u00e9crites au m\u00eame endroit.<\/p>\n<p>Ce travail sert d&rsquo;ailleurs bien au-del\u00e0 du chatbot : il alimente aussi<br \/>\n             votre <a href=\"\/en\/seo-geo\/\">visibilit\u00e9 dans les IA<\/a>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/details><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<section class=\"wbp-sec wbp-sec--tight wbp-sec--alt\" aria-labelledby=\"wbp-rel-t\">\n<div class=\"wbp-wrap\">\n<div class=\"wbp-also__head\">\n<div>\n        <span class=\"wbp-eyebrow wbp-reveal\">Pour aller plus loin<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wbp-d3 wbp-reveal\" id=\"wbp-rel-t\">L&rsquo;assistant r\u00e9pond. Le reste suit.<\/h2>\n<\/p><\/div>\n<p class=\"wbp-also__lead wbp-reveal\">Ce que nos clients ajoutent le plus souvent \u00e0 leur assistant IA, et pourquoi.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<ul class=\"wbp-also\" data-wbp-stagger>\n<li class=\"wbp-also__card wbp-reveal\">\n        <span class=\"wbp-ic\" aria-hidden=\"true\"><svg viewbox=\"0 0 24 24\"><rect x=\"3\" y=\"5\" width=\"18\" height=\"16\" rx=\"2\"\/><path d=\"M8 3v4M16 3v4M3 10h18\"\/><path d=\"m9 15.5 2 2 4-4\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<h3><a href=\"\/en\/reservation-en-ligne\/\">R\u00e9servation &amp; agenda<\/a><\/h3>\n<p>Quand un client demande un cr\u00e9neau, l&rsquo;assistant le r\u00e9serve au lieu de vous le transmettre.<\/p>\n<p>        <span class=\"wbp-also__foot\">Sur devis<i aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span>\n      <\/li>\n<li class=\"wbp-also__card wbp-reveal\">\n        <span class=\"wbp-ic\" aria-hidden=\"true\"><svg viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M13 2 4.5 13.5H11L10 22l8.5-11.5H12z\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<h3><a href=\"\/en\/automatisations\/\">Automatisations<\/a><\/h3>\n<p>La demande qu&rsquo;il recueille part toute seule dans votre CRM ou votre bo\u00eete, d\u00e9j\u00e0 tri\u00e9e.<\/p>\n<p>        <span class=\"wbp-also__foot\">Sur devis<i aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span>\n      <\/li>\n<li class=\"wbp-also__card wbp-reveal\">\n        <span class=\"wbp-ic\" aria-hidden=\"true\"><svg viewbox=\"0 0 24 24\"><circle cx=\"11\" cy=\"11\" r=\"7\"\/><path d=\"m20.5 20.5-4.3-4.3\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<h3><a href=\"\/en\/seo-geo\/\">SEO &amp; GEO<\/a><\/h3>\n<p>L&rsquo;assistant r\u00e9pond aux visiteurs. Le GEO vous fait citer par ChatGPT avant m\u00eame la visite.<\/p>\n<p>        <span class=\"wbp-also__foot\">D\u00e8s 29 \u20ac\/mois<i aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span>\n      <\/li>\n<li class=\"wbp-also__card wbp-reveal\">\n        <span class=\"wbp-ic\" aria-hidden=\"true\"><svg viewbox=\"0 0 24 24\"><rect x=\"2\" y=\"3\" width=\"20\" height=\"14\" rx=\"2\"\/><path d=\"M8 21h8M12 17v4\"\/><\/svg><\/span><\/p>\n<h3><a href=\"\/en\/site-vitrine\/\">Showcase site<\/a><\/h3>\n<p>Pas encore de site digne de ce nom&nbsp;? L&rsquo;assistant a besoin d&rsquo;une maison.<\/p>\n<p>        <span class=\"wbp-also__foot\">D\u00e8s 550 \u20ac + 69 \u20ac\/mois<i aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span>\n      <\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/section>\n<p><!-- =========================================================================\n     APPEL FINAL \u2014 commun aux pages service (ins\u00e9r\u00e9 par le g\u00e9n\u00e9rateur)\n     ========================================================================= --><\/p>\n<section class=\"wbp-sec wbp-cta wbp-on-brand\" id=\"audit\" aria-labelledby=\"wbp-cta-t\">\n<div class=\"wbp-wrap wbp-cta__in\">\n<div class=\"wbp-cta__copy\">\n      <span class=\"wbp-eyebrow wbp-eyebrow--cream wbp-reveal\">Free audit<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wbp-d2 wbp-reveal\" id=\"wbp-cta-t\">On regarde votre situation, et on vous dit franchement ce qui manque.<\/h2>\n<p class=\"wbp-cta__lead wbp-reveal\">\n        Trente minutes, au t\u00e9l\u00e9phone ou chez vous. Sans suite obligatoire \u2014 m\u00eame<br \/>\n        si la r\u00e9ponse est \u00ab ne changez rien pour l&rsquo;instant \u00bb.\n      <\/p>\n<div class=\"wbp-cta__btns wbp-reveal\">\n        <a class=\"wbp-btn wbp-btn--cream\" href=\"\/en\/audit-gratuit\/\" data-wbp-magnet><br \/>\n          Demander mon audit<br \/>\n          <svg class=\"wbp-btn__ic\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\"\n               stroke-width=\"2.2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\">\n            <path d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\"\/>\n          <\/svg><br \/>\n        <\/a><br \/>\n        <a class=\"wbp-btn wbp-btn--outline-cream\" href=\"tel:+32451011341\">0451 01 13 41<\/a>\n      <\/div>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"wbp-cta__aside wbp-reveal wbp-reveal--right\">\n<h3>Ce qu&rsquo;on regarde pendant l&rsquo;audit<\/h3>\n<ul class=\"wbp-checks wbp-checks--cream\">\n<li>Votre position sur Google sur vos vrais mots-cl\u00e9s<\/li>\n<li>Si les IA vous citent \u2014 et sinon, pourquoi<\/li>\n<li>La vitesse du site sur un t\u00e9l\u00e9phone en 4G<\/li>\n<li>Votre fiche Google Business et vos avis<\/li>\n<li>Ce que font vos trois concurrents les plus proches<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Accueil Automatisation &amp; IA Assistant IA \/ chatbot Assistant IA \/ chatbot Assistant IA et chatbot pour votre site Il r\u00e9pond pendant que vous travaillez. Beaucoup de demandes arrivent en dehors des heures de bureau. Un assistant qui conna\u00eet vos tarifs, vos zones et vos d\u00e9lais r\u00e9pond tout de suite, note les coordonn\u00e9es, et vous laisse un r\u00e9sum\u00e9 le lendemain matin. Voir ce que \u00e7a donnerait Voir les automatisations Sur devis \u00b7 compris dans la formule Alpha Supreme Assistant de Votre entrepriseR\u00e9pond en FR \u00b7 NL \u00b7 EN 23:47 Bonsoir, je suis l&rsquo;assistant automatique de Votre entreprise. Comment puis-je aider ? Vous intervenez \u00e0 Forest ? C&rsquo;est combien pour un entretien de chaudi\u00e8re ? Oui, Forest est dans notre zone. Le prix d\u00e9pend de l&rsquo;appareil : je peux demander un devis pour vous. Votre num\u00e9ro ? 0470 12 34 56 R\u00e9sum\u00e9 de la nuit07:00 Entretien chaudi\u00e8re, Forest\u00e0 rappeler Horaires du samedir\u00e9pondu Zone : Halle ?r\u00e9pondu Il faitR\u00e9pondre la nuitTrier les demandesPrendre les coordonn\u00e9esProposer un cr\u00e9neau Il ne fera jamaisInventer un prixPromettre un d\u00e9laiSe faire passer pour un humain La r\u00e8gle du jeu Il ne doit jamais inventer Le vrai risque d&rsquo;un chatbot n&rsquo;est pas qu&rsquo;il soit b\u00eate : c&rsquo;est qu&rsquo;il promette une intervention le dimanche ou annonce un prix qui n&rsquo;existe pas. On le contraint \u00e0 ne parler que de ce qu&rsquo;on lui a donn\u00e9. Sa sourceD&rsquo;o\u00f9 viennent ses r\u00e9ponses ? De vos documents uniquement : tarifs, prestations, zones, horaires, conditions. Hors sujetOn lui pose une question qu&rsquo;il ne conna\u00eet pas. Il le dit, et propose de vous transmettre la demande. Prix et d\u00e9lais\u00ab C&rsquo;est combien ? Vous venez quand ? \u00bb Il ne s&rsquo;engage jamais sur un prix ferme ni sur un d\u00e9lai : il oriente vers un devis. Transparence\u00ab Je parle \u00e0 quelqu&rsquo;un ? \u00bb Il annonce d\u00e8s la premi\u00e8re phrase qu&rsquo;il est un assistant, pas un humain. Avant la mise en ligneQui valide ce qu&rsquo;il dit ? Vous : vous relisez et corrigez ses r\u00e9ponses types avant la mise en ligne. Ce qu&rsquo;il sait faire Trier, renseigner, transmettre L&rsquo;objectif n&rsquo;est pas de remplacer le contact humain : c&rsquo;est de ne plus r\u00e9pondre trente fois \u00e0 la m\u00eame question. Renseigner 01 Les questions r\u00e9p\u00e9titives Horaires, zone d&rsquo;intervention, moyens de paiement, d\u00e9lais, parking, acc\u00e8s. Celles qui vous prennent dix minutes par jour. Trois langues Fran\u00e7ais, n\u00e9erlandais, anglais. \u00c0 Bruxelles, \u00e7a r\u00e9sout un vrai probl\u00e8me \u2014 et \u00e7a ne co\u00fbte pas trois fois plus cher. Trier 02 Le tri des demandes Il pose deux ou trois questions et s\u00e9pare l&rsquo;urgence r\u00e9elle du renseignement. Vous ne rappelez que ce qui m\u00e9rite un appel. Ce qu&rsquo;on vous demande vraiment La liste des questions pos\u00e9es est une mine : elle vous dit quelle information manque sur votre site. On la relit chaque mois. Transmettre 03 La prise de coordonn\u00e9es Nom, t\u00e9l\u00e9phone, besoin, commune. Envoy\u00e9s par e-mail ou d\u00e9pos\u00e9s dans votre CRM, avec l&rsquo;historique de la conversation. La prise de rendez-vous Branch\u00e9 sur votre agenda en ligne, il propose les cr\u00e9neaux libres et confirme. Sans double r\u00e9servation. Combien \u00e7a co\u00fbte Sur devis, avec un co\u00fbt d&rsquo;usage mensuel Il y a la mise en place \u2014 rassembler et structurer vos informations, r\u00e9gler le comportement, tester \u2014 puis un co\u00fbt mensuel li\u00e9 au volume de conversations. Voir la formule Alpha Supreme Mise en placevos informations, le comportement, les tests sur devis Usage mensuelpour un ind\u00e9pendant, selon le volume de conversations quelques \u20ac\/mois Formule Alpha Supremel&rsquo;assistant y est compris compris Questions fr\u00e9quentes Assistant IA : ce qu&rsquo;on nous demande Et s&rsquo;il dit une b\u00eatise \u00e0 un client ? C&rsquo;est la bonne question, et c&rsquo;est pour \u00e7a qu&rsquo;on le bride. Il ne r\u00e9pond qu&rsquo;\u00e0 partir de vos documents, il refuse les sujets hors p\u00e9rim\u00e8tre, et il ne s&rsquo;engage jamais sur un prix ferme ou une date. Vous recevez l&rsquo;historique de toutes les conversations : les premi\u00e8res semaines, on relit et on corrige ensemble. C&rsquo;est un r\u00e9glage, pas une installation. Mes clients ne d\u00e9testent pas les chatbots ? Ils d\u00e9testent les chatbots qui tournent en rond et emp\u00eachent de joindre un humain. Le n\u00f4tre affiche votre num\u00e9ro d\u00e8s la premi\u00e8re r\u00e9ponse et propose le passage \u00e0 l&rsquo;humain \u00e0 tout moment. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez, il peut n&rsquo;appara\u00eetre qu&rsquo;en dehors des heures d&rsquo;ouverture \u2014 c&rsquo;est un r\u00e9glage. O\u00f9 vont les donn\u00e9es des conversations ? Sur des serveurs europ\u00e9ens, avec une dur\u00e9e de conservation que vous fixez. Les conversations ne servent pas \u00e0 entra\u00eener un mod\u00e8le public. La mention figure dans votre politique de confidentialit\u00e9, mise \u00e0 jour \u00e0 l&rsquo;installation. Combien de temps pour le mettre en place ? Deux \u00e0 trois semaines. L&rsquo;essentiel du temps n&rsquo;est pas technique : c&rsquo;est de rassembler vos informations r\u00e9elles \u2014 tarifs \u00e0 jour, conditions, zones \u2014 que personne n&rsquo;a jamais \u00e9crites au m\u00eame endroit. Ce travail sert d&rsquo;ailleurs bien au-del\u00e0 du chatbot : il alimente aussi votre visibilit\u00e9 dans les IA. Pour aller plus loin L&rsquo;assistant r\u00e9pond. Le reste suit. Ce que nos clients ajoutent le plus souvent \u00e0 leur assistant IA, et pourquoi. R\u00e9servation &amp; agenda Quand un client demande un cr\u00e9neau, l&rsquo;assistant le r\u00e9serve au lieu de vous le transmettre. Sur devis Automatisations La demande qu&rsquo;il recueille part toute seule dans votre CRM ou votre bo\u00eete, d\u00e9j\u00e0 tri\u00e9e. Sur devis SEO &amp; GEO L&rsquo;assistant r\u00e9pond aux visiteurs. Le GEO vous fait citer par ChatGPT avant m\u00eame la visite. D\u00e8s 29 \u20ac\/mois Site vitrine Pas encore de site digne de ce nom&nbsp;? L&rsquo;assistant a besoin d&rsquo;une maison. D\u00e8s 550 \u20ac + 69 \u20ac\/mois Audit gratuit On regarde votre situation, et on vous dit franchement ce qui manque. Trente minutes, au t\u00e9l\u00e9phone ou chez vous. Sans suite obligatoire \u2014 m\u00eame si la r\u00e9ponse est \u00ab ne changez rien pour l&rsquo;instant \u00bb. Demander mon audit 0451 01 13 41 Ce qu&rsquo;on regarde pendant l&rsquo;audit Votre position sur Google sur vos vrais mots-cl\u00e9s Si les IA vous citent \u2014 et sinon, pourquoi La vitesse du site sur un t\u00e9l\u00e9phone en 4G Votre fiche Google Business et vos avis Ce que font vos trois concurrents les plus<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-wbp.php","meta":{"_acf_changed":false,"wbp_slug":"assistant-ia","footnotes":""},"class_list":["post-9365","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9365","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9365"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9365\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webiphi2.procyon-agency.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9365"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}